一、系统简介
贵宾卡管理系统是“瀚博”旅游服务行业计算机信息管理系统的重要子系统之一。该系统是通过硬件设备（磁条卡读写器、IC卡读写器或射频卡读写器）的程序接口设置，与“瀚博”旅游服务行业计算机管理系统各个收银模块的连接，从而实现对客房前台收银、餐饮康乐收银以及洗浴收银等系统的客人消费进行折扣设置、快速结帐收款，统计常客消费累计，帐务分析，以利于经营者为客人提供方便灵活的帐务结算、同时也为自身赢得更好的经济收益。系统支持储值贵宾卡、积分贵宾卡、折扣贵宾卡和免次数贵宾卡四种类型。
二、 运行环境
1、硬件环境
服务器端：
· 推荐配置：采用处理器:Intel Xeon 3.0G/标配内存容量:ECC DDR2 1024M/标配硬盘容量:1万转 2 x 36G/RAID显卡类型:集成显卡网络控制器:100M/1000M自适应以太网卡/
· 最低配置：采用处理器:Intel Pentium4 2.8G/标配内存容量:DDR/512M/标配硬盘容量:IDE硬盘80G/显示卡类型:集成显卡/纯平 17寸/网络控制器:10M/100M网卡
工作站端：
· 推荐配置：采用处理器:Intel Pentium4 2.1G/标配内存容量:DDR/512M/标配硬盘容量:IDE硬盘80G/显示卡类型:集成显卡/纯平 17寸/网络控制器:10M/100M网卡
· 最低配置：采用处理器:赛扬 1G/标配内存容量:128M/标配硬盘容量:IDE硬盘40G/显示卡类型:集成显卡/纯平 17寸/网络控制器:10M/100M网卡
外设：
· 网络交换机：10M/100M，打印机：EPSON LQ-300K+以上/热敏打印机，调制解调器56K MODOEM
2、软件环境
· 操作系统：Windows XP/ Windows 2000
· 数据库：SQL Server 2000
三、系统安装
· 系统技术人员亲自安装调试
四、系统版本
· 单机版（单机操作，安全性强）
· 网络版（联网操作，方便快捷）
五、主要功能
1、基本操作
· 卡基本信息（设置贵宾卡卡类型；增加、修改及删除持卡人的相关信息）
· 卡充值（按实际情况为客人所持的储值卡进行充值）
· 卡转移（对不再使用并满足卡转移条件的贵宾卡，将其卡信息转入后备。）
· 卡消费操作（可通过手工方式录入客人的消费情况）
· 积分卡清零操作（将积分卡当前积分清零并转入累计积分）
2、查询统计
· 基本信息查询（可组合多种条件对于各种类型的卡基本信息进行查询）
· 卡收入查询（按卡类型或按每张卡查询卡收入情况）
· 卡消费查询（按卡类型或按每张卡查询卡消费情况）
· 贵宾卡次数查询（查询免次数卡的免次数情况）
3、系统管理
· 数据解锁（对于已经锁定的卡进行解锁）
· 用户管理（设置可以操作贵宾卡程序的操作员的代码、名称和操作权限等）
· 有效项目设定（设置折扣卡的有效折扣项目和折扣标准；设置免次数卡的有效项目和有效次数）
六、主要特点
1、卡类多样
本系统支持四种“贵宾卡”：储值卡、积分卡、折扣卡、免次数卡。
2、储值卡
储值卡可作为一种结帐支付方式，客人可按照其意愿提前在财务以现金或者支票等形式进行卡充值，当客人在各个经营场点消费即可以不用现金结算，直接刷卡进行结帐。此项功能类似各种银行卡的结算方式。同时储值卡可以根据预先设定的积分比例，进行积分累计。
3、积分卡
实现为客人统计在经营场点累计各项消费金额，便于经营者掌握客人的消费潜力，为有较高消费能力的客人提供优惠服务，客人在结帐前刷卡时，本次消费金额自动累计。
4、折扣卡
对于每张折扣卡，预先设定允许折扣的消费项目以及相应的折扣标准，结帐前刷卡，系统自动将本次消费中的有效折扣项目按其设定的折扣标准进行折扣处理，避免了折扣中人为因素的不准确性和不安全性。
5、免次数卡
实现预先设定免单的消费项目，为客人的某些消费提供100%折扣，同样是结帐前刷卡，系统自动将本次消费中的有效免次数项目进行免次数处理，系统将累计免次次数以及剩余次数。
以上这四种类型的贵宾卡不仅具有单项功能，而且还具有多项功能，即功能的组合，提供更便捷、更迅速的结帐方式。
